这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在(💿)这家商店里(🎴)，所(🐝)有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来(🥩)的门房(🔌)。其(🏰)中，"V.I.A."（VeryImportantAnimals，非(🐈)常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二(🍸)的个体(🕗)，都有(🕳)一两(📡)个(☕)怪癖。无(🏕)论是想要取悦多年妻(🌗)子的(👌)猫头鹰(💐)、为父亲寻找礼物的海(👅)貂，还是正(🔵)在考虑如何向女友求(🙀)婚的日(🥦)本(🈲)狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾(〰)北极百货公司的顾客(🉑)的期望。